Turismo de Compras no Centro do Rio de
Janeiro
INTRODUÇÃO:
De
acordo com a pesquisa quantitativa realizada no Centro do Rio de Janeiro, foi identificado
pelos frequentadores do bairro a deficiência de empresas especializadas em
translado de moradores de toda a cidade do Rio de Janeiro para com o comércio
existente nas ruas da metrópole carioca.
Então,
com o intuito de promover a desmistificação de que somente centros urbanos como
São Paulo, Zona Franca de Manaus ou até mesmo o comércio de Ciudad Del Este são
ponderosos e grandiosos movimentadores de capital com a comercialização de
produtos em sua grande maioria importados, foi implantado no Centro do Rio de
Janeiro, a Friend`s Tour, agência de turismo receptivo cujo objetivo é promover
a integração do morador e o seu comércio local e ao mesmo tempo estimular o
turismo de compras no Centro do Rio de Janeiro.
PÚBLICO
ALVO:
Pacotes
idealizados para toda a população do Rio de Janeiro, com faixa etária
aproximada entre 18 e 60 anos, que desejam obter produtos para uso pessoal ou
revenda, com baixos custos ou custos moderados.
DADOS
DA EMPRESA:
Razão Social: Friend`s Tour LTDA.
Nome Fantasia: Friend`s Tour.
Localização: Avenida Rio
Branco, 156 - Centro, RJ, 20040-901 /
Telefone:
(21) 2415-XX62 / Horário de Funcionamento: 07:30h às 18:00h.
PACOTES
OFERECIDOS PELA AGÊNCIA:
Ø
Cronograma do Roteiro
Popular
·
Horário de saída: 08h
·
Café da manhã
(opcional):
08:15 às 08:30h – Mc Donald`s
·
Almoço (opcional): 14h – Confeitaria
Manon
·
Horário de chegada à
agência:
entorno de 17h
·
Investimento por pax: R$ 30,00
·
Saídas: segunda-feira,
quarta-feira e sexta-feira
·
Endereço de partida e
chegada: a
própria agência
·
Mínimo
de 5 e máximo de 10 pax por visita guiada
·
O
transporte (van) ficará do estacionamento da Avenida Passos
·
Brindes
e kit lanche
Ø Itinerário do Roteiro
Popular
·
Rua
da Alfândega – Avenida Senhor dos Passos – Rua Buenos Aires – Rua do Ouvidor –
Rua Uruguaiana
Neste
roteiro, a agência se preocupou em desenvolver um itinerário voltado para o
público que deseja trabalhar com revenda ou comprar produtos para o próprio
consumo, como artigos de cama, mesa e banho, perfumaria, artigos esportivos, informática,
roupas e tecidos, artigos de papelaria e artesanato, entre outras infinidades
de produtos. Portanto, algumas das lojas a serem visitadas serão:
·
Cama, Mesa e Banho – Lojão das Promoções
·
Perfumaria – Vida Perfumada
·
Informática – All Cell
·
Artigos Esportivos – GMB Sports
·
Artesanato – Artesanato Samira
·
Tecidos – Caçula
·
Utilidades em Geral – Loja Simões
Ø Cronograma do Roteiro
Sofisticado
·
Horário de saída: 08h
·
Café da manhã
(opcional):
08:15 às 8:30h – Confeitaria Colombo
·
Almoço (opcional): 13h – Bar do
Luís
·
Horário de chegada à
agência:
entorno de 17h
·
Investimento por pax: R$ 40,00
·
Saídas: terça-feira e
quinta-feira
·
Endereço de partida e
chegada: a
própria agência
·
Mínimo
de 5 e máximo de 10 pax por visita guiada
·
O
transporte (van) ficará do Edifício Menezes Cortes
·
Brindes
e kit lanche
Ø Itinerário do Roteiro
Sofisticado
·
Rua
São José – Rua da Assembleia – Rua Sete de Setembro – Rua do Carmo – Rua da
Quitanda – Avenida Rio Branco
Neste
roteiro, a agência se preocupou em desenvolver um itinerário voltado para o
público que deseja adquirir produtos para uso pessoal com maior qualidade e
requinte, como artigos de perfumaria, cama, mesa e banho, joalherias e
relojoarias, sapataria, roupas masculinas e femininas de grife, artigos de
utilidade para o lar, entre outras infinidades de produtos. Portanto, algumas
das lojas a serem visitadas serão:
·
Relojoarias e Joalherias – Amsterdam Sauer
·
Roupas Femininas e Masculinas de Grife – Vitor
Hugo, Corpo e Alma, Folic...
·
Perfumaria – O Boticário
·
Sapataria – Mr Cat
·
Cama, Mesa e Banho – Mmartan
·
Utilidades para o lar – Principado
Louças
Os
serviços oferecidos pela agência Friend`s Tour são idealizados e projetados de
acordo com cada necessidade e desejo apresentados por cada cliente em
potencial, portanto, para servir com qualidade e dedicação alguns itens são
indispensáveis em cada visita guiada, como por exemplo:
·
Para
resguardar e proteger toda a equipe responsável pela agência e a todos os
clientes, a empresa conta com 2 seguranças especializados e treinados para o
acompanhamento durante todo o percurso de compras,
·
Como
atrativo tecnológico e interativo, a empresa conta com o PUC Compras,
aplicativo onde o próprio cliente pode manusear e localizar suas lojas
favoritas com a localização fornecida pelo GPS,
·
Contando
com a fidelização do cliente, a empresa fornece o Vale Fidelidade, ou seja, um cartão
que é disponibilizado para o cliente após sua primeira aquisição em qualquer roteiro
fornecido pela agência. É transmitido também aos clientes o Bônus Premiado, que
trata-se do desconto recebido em cada loja visitada por ser um cliente da
agência Friend`s Tour,
Ø O
cliente recebe o Vale Fidelidade logo após a primeira aquisição de qualquer
roteiro e ganha o décimo roteiro inteiramente grátis preenchendo os nove
primeiros campos em branco do vale respectivo.
Ø O
cliente recebe o Bônus Premiado ao adquirir um valor X estipulado pela própria
loja conveniada a agência, juntamente com o desconto fornecido diretamente com
a mesma.
MÉDIA
ORÇAMENTÁRIA:
·
Luva – R$ 10,000
·
Depósito de 3 meses – R$ 24,000
·
Aluguel mensal da loja – R$ 10,000
(relatando, condomínio, água, luz, linha telefônica, internet e o aluguel do
espaço físico)
·
Aluguel da mobília – R$5,000 (relatando,
mesas, cadeiras, frigobar, ar condicionado, televisores, entre outros)
·
Transportes de clientes (van) – R$150,000
·
Estacionamento mensal – R$ 500,00
·
4 seguranças – R$ 20,000
·
2 recepcionistas – R$ 1,200 (salário bruto) X
2 = R$2,400
·
2 motoristas – R$ 2,000 (salário bruto) X 2 =
R$4,000
·
1 auxiliar de serviços gerais – R$ 1050.00
(salário bruto)
·
2 guias de turismo – R$ 150,00 (diária) X 2 =
R$300,00 (diária)
·
1 gerente – R$ 3,500
Tomando
por base os valores apresentados acima, e os gastos extras decorrentes de todo
novo empreendimento, é necessário aproximadamente uma quantia relativa a
R$450,000 (contando com o capital de giro) para inaugurar a agência Friend`s
Tour.
Para explicitar melhor os roteiros,
serão demonstradas algumas fotos dos roteiros fornecidos pela agência Friend`s
Tour:
ROTEIRO
POPULAR:
Mapa
do Saara
Comércio
Popular
ROTEIRO
SOFISTICADO:
Loja
de Departamento Feminino
Cama,
Mesa e Banho
Relojoarias
e Joalherias
·
OBS:
Fotos meramente representativas das lojas a serem visitadas.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:
Foto da Loja Amsterdam Sauer - Disponível em:
Foto do Comércio Popular do Saara - Disponível
em:
Alunos: Alessandra Montezuma da Silva - 20131100798
Marcos Paulo do Valle Alves Lima - 20131105586
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